很多品牌都有过类似情况: 用户在平台上搜索你的品牌名, 结果出来的却不全是你的官方店铺或正规商品。
有些商品标题里夹带你的品牌词; 有些店铺名称故意和你的品牌靠近; 有些详情页写着“某某同款”“某某平替”“适用某某品牌”; 还有些链接用低价吸引消费者点进去。
这就是很典型的品牌词截流。
它不像假货那么直接,也不像盗图那么容易一眼就能看出来。 但它对品牌的影响很实际。
因为品牌词本来对应的是你的用户认知、搜索流量和购买意向。 别人把你的品牌词放进标题、标签、详情页或店铺名里,就可能把本该属于你的精准流量分走。
更麻烦的是,消费者有时不会仔细区分。 他可能以为这是你的关联产品、授权产品、同款产品,买错之后体验不好,还会把问题归到你的品牌头上。
品牌词被截流,不能只靠偶尔搜索一次。 因为对方可能会换词、拆词、用近似词、错别字、拼音、简称、型号词来规避常规检索。
建议品牌方定期检查:
- 品牌全称
- 品牌简称
- 核心产品名
- 产品型号
- 常见错别字
- 品牌词 + 同款/平替/适用/替代
- 短视频、电商、二手平台里的相关搜索结果
品牌越有流量,品牌词越值得被保护。