近日，三聚阳光第四期“阳光读书会”圆满落幕，本期收官分享会围绕《助推》一书展开，活动以“用助推思想重塑知识产权服务”为主题。董事长张杰领读分享，与线上线下近40位同事共同探讨了如何将行为经济学的“助推”理论，深入融入知识产权服务实践，以更好地为客户创造价值。
此次分享重温了《助推》的核心思想。在现实中，每个人都是具有惯性、意志力有限的“普通人”，而非完全理性的“经济人”。IP服务提供者可以通过深刻理解“锚定启发法”、“损失规避”等行为规律，更加透彻地理解客户在决策中面临的真实挑战，从而优化我们的服务。
理论的魅力在于为专业实践注入新的洞察。董事长张杰分享了一个知识产权诉讼案例，在面对复杂的侵权事实时，我们的律师团队运用“助推”思维，通过优化证据与信息的组织逻辑，使知识产权的价值与侵权事实得以高效呈现。
分享会更将“助推”思维延伸至服务与管理的方方面面。在互动环节，大家探讨了如何运用这一理论。在对外服务上，如何帮助客户简化决策流程、提升沟通效率；在内部管理上，如何优化跨部门协作、提升会议效率等。
此次读书会不仅是一次知识的重温，更是三聚阳光服务理念的一次深化。我们正积极引导并支持团队成员，从卓越的“任务执行者”成长为客户的“决策赋能者”。我们相信，将人的行为规律融入专业的知识产权服务，是提升服务品质的关键一环。未来，三聚阳光将继续探索，以更人性化、更科学的方式，携手客户与行业伙伴，共同迈向知识产权服务的新台阶。
